给领导发微信,领导从不回复,你别打电话催,也别干等着,高情商用这3招受抬举!
小林心里暗暗骂领导“没素质”,回复“收到”是职场基本素养,张主任倒好,音讯全无。那么,领导为什么不太愿意回复下属的微信呢?遇到这种情况,我们是打电话催领导回复,还是傻傻地干等着呢?我们就来“解剖”这只职场上的“小麻雀”:
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领导不回复普通职员的微信,主要有几点原因:一是几十个下属每天发微信,如果领导都要回复,根本忙不过来。二是下属的信息不重要,领导看见了也懒得回复。三是下属发的请示事项,领导看不明白或难以决策,为了防御性决策,干脆就不回复了。四是下属请示的事项,领导不同意,也不愿意直接回复“不行”,不回复就暗示不同意。五是下属发微信的时候,领导正在开会、出差、办事之中,没时间看微信,事后又忘了。六是下属发的微信内容属于让领导阅知性的,领导知道即可,一般不回复。七是下属发微信讨价还价,领导觉得你自己克服就好,气得不想回复。八是下属发的微信又臭又长/逻辑混乱,看得领导老眼昏花,根本不想回复。
总之,主要分为六种原因:第一,防御性决策,让下属看着办,办对了成绩是领导的,办错了责任是下属的。第二,对微信内容不同意,不回复就等于“拒绝”或“否定”。第三,你给领导发了送礼等信息,他不回复就是不想留证据和痕迹。第四,微信内容不重要,懒得回复。第五,没顾得上看微信,事后又忙忘了。第五,领导不喜欢这位下属。第六,领导摆架子,不回复一般员工的微信,抬高自己的身份。
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遇到这种情况,下属如何高情商应对呢?
【第一】放平心态,不必在意。领导不回复,有以上几种原因,没有必要焦虑,猜测领导是不是不信任我了/是不是不喜欢我了/是不是生我的气了。出来打工,没必要惩罚自己。
【第二】因地制宜,对症下药。有些微信就是不太重要的告知性质的信息,给领导发了就是“通知”到了。如果内容很重要,那你还是践行职业精神,给领导打电话追问,把重要信息传递到位,这是认真负责的表现。
【第三】懂得规则,听话听音。有些事情,领导不回复,就代表他不同意,你就再调整策略、修改方案,当面再争取支持。如果看领导回复同事的不回复你的微信,说明看领导对你不满意,那么,你就反思一下,当面再汇报一次。
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如何正确地给领导发微信呢?学会商务礼仪,提高回复率,被抬举受重用。
1.不要发语音。下属汇报工作,一般用文字,不要发语音,你倒是省事了,领导不方便了,毕竟他在有些场合不便于收听。再说了,文字可以编辑/可以转发/可以留存,语音不能保存也不能转发给别人。
2.不要编太长。要学习“麦肯锡60秒工作法”和“华为的600字工作法”,给领导汇报请示工作,原则上要控制在200字以内,而且一定要逻辑清晰、简洁明了。如果事项比较多,那就坚持“一事一议”原则,一个事项发一条微信。千万不要发几百字说一堆事情,领导看得头大,能理睬你嘛!
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3.不要发截图。比如,领导让你查一个电话号码,你不要截图过去,领导没办法直接拨打。所以,给领导发资料发信息,一定坚持“方便对方”的原则,便于对方编辑/转发,而不能只图自己方便。
4.提醒领导回复。正常公文体裁中,如果是报告,上级可以不批复;如果是请示,上级则必须答复。所以,你请示领导的微信,最后一定要缀上“妥否,请批示”,提醒领导务必回复。正式联系工作,你最后一定要署名。这既显得正式,也是留有证据。因为领导未备注你的真实姓名,你们之间的痕迹不能证明你请示过他。
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